商品の品質管理には万全を期しておりますが
万が一不良の場合は責任をもって良品とお取り換えさせていただきます。
商品ご到着後7日以内にご連絡ください。
※返品交換不可アイテムは除きます。
当方の事情〔商品間違い・破損など〕での返品・交換に関しましては
こちらへの ご返送送料またはご返金手数料を弊社負担にて
お受けさせていただきます。
※1点限定アイテムなどは交換ができません。その為返品のみのお取り扱いとなります。
弊社の取り扱う商品の殆どが天然の産物により 同じ商品が二つとないものが多く
この場合には返品のみのお取扱いとなりますが 交換をお受けすることのできる商品もございますので先ずはご連絡ください。
返品交換は1回のご注文につきまして 1度までとさせていただきます。
***ご注意ください***
お客様のご事情による返品の場合は7日以内にお願いいたします。
送料はお客様負担となります。
ご注文当初、総額7000円以上のお買い上げによる送料無料サービスをお受けいただきましたお客様が
お客様のご都合によりご返品手続きをいただいた場合に、ご返品分の商品代金を差し引き
再計算いたしましたお買い上げ総額が7000円以下となる場合につきましては
通常お届け時の送料をお支払いいただくこととなっております。
上記の場合にご返金させていただきます金額は ご返品商品の金額より
お届け時に必要となる送料と ご返金に必要な手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
また、初回ご購入のお客さまへの代引き決済手数料無料サービス適応のお客様には
その手数料に関しましてもご負担をお願いしております。
尚 クレジットカードにてお支払いただきましたお客様には別途クレジット決済手数料のご負担もお願いしております。(決済手数料につきましては個別にお知らせいたします)
※ご返金時にお振込み等にてご負担いただきました手数料のご返金もいたしかねますので
ご理解の程よろしくお願いいたします。
下記商品の返品はご遠慮ください。
*お届け日から7日以上経過しております商品
*1度ご使用になられました商品
*お客様が破損または汚損されました商品
*返品交換不可アイテム
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