天然石・ヒーリングストーンのセレクトショップＷＩＳＨ/天然石・ヒーリングストーンを皆様のお手元へお届けいたします。

 

当サイトにつきまして

ご注文からお届けまでの流れ

◆初めてのご利用のお客様◆
ご注文確認メールが届きます。
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発送の準備をいたします。
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代引きにて発送
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発送完了メールが届きます。
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配送員にお支払い
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商品お受け取り

◆２回目以降のお客様◆
ご注文確認メールが届きます。
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発送の準備をいたします。
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発送
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発送完了メールが届きます。
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後払い 代引き
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商品お受け取り 配送員にお支払い
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７日以内にお支払い 商品お受け取り


◆配達日ご希望のお客様◆
ご注文確認メールが届きます。
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ご注文の仕分けをいたします。
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大切にお預かりします
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発送
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発送完了メールが届きます。
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後払い 代引き
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商品お受け取り 配送員にお支払い
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７日以内にお支払い 商品お受け取り

◆お取り置きのお客様◆
ご注文確認メールが届きます。
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ご注文の仕分けをいたします。
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期日まで大切にお預かりします。
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ご指定日あり ご指定日なし
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▼		 発送のご指示を
お願いします
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発送
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発送完了メールが届きます。
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後払い 代引き
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商品お受け取り 配送員にお支払い
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７日以内にお支払い 商品お受け取り

お届けのご指定日が無い場合には　最速の発送をいたします。
（サイズの調整などでお時間をいただく場合がございます）
または　ご注文日から　７日以内に発送させていただきます。

 

お支払い方法
初めてのお買い物のお客様

 ◆代金引換便◆
***初回のみ代引き手数料無料***
■３，０００円未満のお買い物のお客様はご負担願います■
７，０００円以上のお買い物で送料も無料です！

ご利用が２回目以上のお客様

◆銀行・郵便振替◆
三菱東京ＵＦＪ銀行　岸和田支店
普通口座　4545561
セラピーガーデンＷＩＳＨ　向井　香織（ムカイカオリ）
※ お振り込みの際は、フリガナ欄に「ミツビシトウキヨウUFJ」とご記入ください。
（フリガナ欄の“UFJ”はカタカナではなくアルファベット3文字です） 
ゆうちょ銀行
14120-96698811
向井　香織
郵便振替口座
00980-2-92675
セラピーガーデンＷＩＳＨ
商品のご到着後７日以内にご都合の良い口座へお振込みください。
手数料はご負担ください。

◆代金引換便◆
代引きとは、配送業者が商品をお届けする際に
代金をお支払いいただくシステムです。
ヤマト運輸
代引き手数料が掛かります。
メールにも記載しておりますのでご確認くださいませ。

クレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）・現金から
ご自由にお支払方法がお選びいただけます。


金額は、商品代金＋代引き手数料＋送料となります。
代金の明細は発送完了時のご案内にてお知らせいたします。
代引き手数料料金表
商品価格合計 代引手数料 消費税 手数料合計
1円〜9,999円 300円 15円 315円
10,000円〜29,999円 400円 20円
30,000円〜99,999円 600円 30円 630円
100,000円〜 1,000円 50円 1,050円

原則的にはヤマト運輸の宅急便でのお届けですが
５０ｇまでのアクセサリーをお買い上げの場合は
配達記録付き定形外郵便でお送りすることも可能です。
この場合の送料は　３３０円となります。

この配達の場合は　到着日時のお約束や紛失時の保障が無いために現在まで使用しておりませんでしたが、多数のお客様よりご要望を頂きまして導入させていただく事となりました。
郵便事故があった場合の保証はいたしかねますので
その旨をご理解の上、ご承諾いただき　ご指示くださいますようお願いいたします。　
荷物お問い合わせ
 


送料

７，０００円以上ＨＰ商品をお買い上げくださったお客様は送料無料！！！

本州、九州、四国にお住まいのお客様　５２５円

北海道、沖縄、他離島にお住まいのお客様　８４０円

*マイアニバーサリーブレス、ＴＥＲＲＡ−ＷＩＳＨ商品との
同梱をする場合に　合算（総合計）にて　７，０００円　を超えましても
送料無料サービスの　適用　となりません。
予めご了承ください。




配達日をご希望いただく際のお願い
ご注文から　７日　以降　１ヶ月　以内　の
日にち指定　をお受けさせていただきます。
７日未満　あるいは　１ヶ月以降のご指定はお受けできません。
何らかの事情でご希望の場合には
配達日をご指定いただかず、備考欄にお書き添えください。
もしくはメールにて ご連絡ください。>>>お問い合わせ
出来る限りご希望に添えますよう手配いたします。


お取り置きサービス

お取り置きサービスにつきましてはこちらをご覧ください。>>>こちら


複数のご注文の発送方法

当店では複数のご注文をいただきました場合、同梱合算にてお届けさせていただいております。

初めてご利用のお客様にも同梱発送をさせていただきますが
この場合にも代金引換便でのお届けとなります。

別送をご希望のお客様はその旨お申し付けください。>>>お問い合わせ



当店のカート（買い物カゴ）について

　「カート」　に入れるという当サイト上での操作（クリック）は
お客様のパソコン上での操作となるため
この時点（全てのネットショップ）では、お客様のデータは反映されず
商品も売れていない状態となります。
完全にご注文の為の入力などを済ませ
最終画面にて　「送信」　あるいは　「注文」　など
お客様の　詳細　や　データ　を送信する作業を済ませた後に
　「ご注文の受付」　となりご注文が成立いたします。
集中アップ時などに　お気に入りのアイテムを
カートにお入れくださった場合には
なるべく早くに　ご注文完了　の手続きをオススメいたします。

稀に、一つの商品に複数のお客様が同時に完了されると、
ご注文が重複するという事態がございますが
その場合には先着順となりますので予めご了承ください。


ご理解ご協力のお願い
その１

商品に関するご意見やご希望などは　ご注文を完了される前　に
まえもってお問い合わせください。>>>お問い合わせ
その２
木曜日、金曜日、祝日は定休日となります。
休みの前日の午後５時以降の受付は翌営業日となります。

各種お問い合わせなどのお返事は　順番にお返事させていただいておりますが　お時間を頂戴する事も多く　お待たせすることもございますが　なるべく早くお届けできるように　こちらも精一杯の努力をいたしますので
皆様のご理解をどうぞよろしくお願いいたします。
その３
ご注文後、自動返信メールが届かなければ何らかのトラブルが発生したと思われます。
メールアドレスのご記入をお間違いになられますと、自動返信メールがお届けできませんので　アドレスのご記入時にはご注意願います。
また、メールサーバーにて受信メールの設定をされておられる場合や、サーバー内メールの受信容量が一杯になっておられる可能性もございますので併せてご注意くださいね。

メールが届かない場合は先ずご連絡くださいね。

マイアニバーサリーブレスのご注文フォームよりご注文いただきました際には自動返信メールのシステムがございません。改めてご注文のご確認メールをお届けいたしますので今しばらくおまちくださいませ。
その４
マイアニバーサリーブレスレットのご注文時の手数料について
今までは初めてご利用いただく場合にも代引き手数料をご負担いただいておりましたが、2008年4月20日を持ちまして、代引き手数料を初回のみ当店が負担させていただくという、ＷＥＢショップご利用時と同じサービスをご提供させていただきます。

*2008年4月20日までにご利用くださりお届けさせていただきました皆様には、 次回ＷＥＢショップご利用時に代引き手数料をサービスさせていただいておりましたが、ご利用時には念のためご一報いただけましたら幸いでございます。

マイアニバーサリーブレスレットからご利用くださりましたお客様には困惑させてしまう部分ではございましたが、当店のサービスは皆様平等に変わりなくご提供させていただいておりますのでご理解くださいませ。
ご不明な点を少しでも減らしてゆけますようにと改定いたしました。

2008/4/20


修理　
ブレスレットが切れた場合等は修理をお受けさせていただきます。
メンテナンスのページにてご案内をさせていただいておりますので
ご覧ください。>>>メンテナンス


画像につきまして
画面上の写真は実物を撮影したものですが、
お客様がご使用になっているパソコンモニターの環境などによって
お写真と、実際の商品との色合い等が多少異なる場合がございます。
石の特徴を出すために光などを当てて撮影する場合もございますが、
基本的には太陽光（自然光）にて撮影しております。
商品の写真撮影、及び画像編集時にも
より現物に近いようにと、細心の注意を払っておりますが
色合いについての疑問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
>>>お問い合わせ

 

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